Tabbene salgsfolk gjør når vi bruker referanser

Kundereferanser er sannsynligvis det mest effektive verktøyet i salgsboksen. På tross av at undersøkelser viser at innsatsen belønnes med 4-5 ganger så gode salgsresultater, er det mange som hopper over mulighetene som ligger i å skaffe seg og bruke referanser.

Gåte: Hvor mange markedsfolk trenger du for å skru i en lyspære?

En gammel svenskevits med ny vinkling og ikke uvanlig å høre når salgsfolk omtaler markedsfolk (og visa versa). Dessverre er ikke manglende samarbeid mellom salg og markedet noe å le av. (Ikke mellom noen avdelinger, for den sakens skyld).

DMA med ny Email Tracking Study

Mottakeren er den ultimate dommer over i hvilken grad e-postene vi sender ut er verdt innsatsen. Når vi vet hvilket innhold mottakeren vil ha og responderer på, kan vi legge fokus på riktig sted. Årets utgave av DMA / fast.MAP Email Tracking Study viser at kundene våre i økende grad verdsetter det de får i boksen - forutsatt at det er relevant og fra en avsender de har tillit til.